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1993年,美國兩位有豐富經驗的咨詢公司主管哈默(Michael Hammer)和錢辟(James Champy)合著了一本書,名為《改造企業(yè)》。此書的問世引起了各國企業(yè)界與管理學界的重視,“企業(yè)再造工程”也成為議論和實施的熱點。該書問世后,“企業(yè)再造”象風浪一樣,由美國迅速波及到西方及亞洲企業(yè)界。已有專家預言,“再造”將引起一場新的管理
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