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滿意度調(diào)查表 監(jiān)理服務(wù)工作滿意度調(diào)查表 工程項目業(yè)主: 為了充分了解您單位對我公司監(jiān)理服務(wù)工作的滿意程度, 不斷提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量, 請您 對以下調(diào)查項目給予客觀評價,以便我們?yōu)槟峁└鼭M意的服務(wù)。 順致誠摯的謝意! 序號 調(diào)查內(nèi)容 很滿意 滿意 一般 不滿意 1 您對我公司履行工程監(jiān)理服務(wù)合同的總體評價 □ □ □ □ 2 您對我公司領(lǐng)導(dǎo)和管理部門對該項目的重視程度 □ □ □ □ 3 您對項目監(jiān)理部在工程建設(shè)質(zhì)量控制方面的工作 □ □ □ □ 4 您對項目監(jiān)理部在工程建設(shè)進度控制方面的工作 □ □ □ □ 5 您對項目監(jiān)理部在工程建設(shè)安全控制方面的工作 □ □ □ □ 6 您對項目監(jiān)理部在工程建設(shè)投資控制方面的工作 □ □ □ □ 7 您對項目監(jiān)理部在工程建設(shè)合同管理方面的工作 □ □ □ □ 8 您對項目監(jiān)理部在工程建設(shè)信息管理方面的工作 □ □ □ □ 9 您對項目監(jiān)理部在工程建設(shè)中
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顧客溝通與滿意度調(diào)查表( FeZL821-1) 項目名稱 工程進度 與合同進度相比較 一致□ 略有滯后□ 滯后□ 與本工程其他標段比 較 超前□ 略有超前□ 一致□ 略有滯后□ 滯后□ 工程質(zhì)量 項目部質(zhì)量管理 規(guī)范□ 較規(guī)范□ 基本規(guī)范□ 不太規(guī)范□ 不規(guī)范□ 施工質(zhì)量情況 優(yōu)良□ 合格□ 有缺陷□ 不合格□ 工程環(huán)境安全 施工環(huán)境安全狀況 好□ 較好□ 基本正?!? 有少量隱患□ 差□ 文明施工 現(xiàn)場文明施工 好□ 較好□ 一般□ 較差□ 差□ 項目經(jīng)理 管理協(xié)調(diào)能力 好□ 較好□ 一般□ 較差□ 差□ 專業(yè)技術(shù)能力 好□ 較好□ 一般□ 較差□ 差□ 關(guān)注顧客需求 十分關(guān)注□ 比較關(guān)注□
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