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電梯停電或故障停梯困人應(yīng)急救援預(yù)案 1、任何一名工程部技工在接到業(yè)主或中控室安保人員報(bào)告電梯困人 故障時(shí),必須立即前往現(xiàn)場(chǎng)解救,并通過中控室安保人員查明困 人電梯的樓號(hào),單元號(hào),電梯號(hào),樓層號(hào),以便快速、準(zhǔn)確的完 成解救工作,同時(shí)電話通知電梯維保公司維修人員攜帶工具立即 前往救援。 2、前往解救的工程技工應(yīng)以就近為原則,同時(shí)要求中控室安保人員 鎖定困人電梯轎廂內(nèi)的監(jiān)視畫面,并通過轎廂內(nèi)的緊急救援電話 對(duì)被困人員進(jìn)行情緒安撫,勸告被困人員保持冷靜,耐心等待維 修人員前來解救,切勿拍門、踹門、強(qiáng)行扒門等危險(xiǎn)行為。 3、工程技工在到達(dá)困人電梯的位置時(shí),應(yīng)先與轎廂內(nèi)的被困人員進(jìn) 行簡單溝通,然后用電梯專用三角機(jī)械鑰匙打開電梯廳門(切記 注意自身安全)。如果電梯轎廂的位置高出廳門地坎的距離大于 60CM時(shí),嚴(yán)禁從轎廂內(nèi)撤離被困人員, 必須通過在電梯機(jī)房用盤 車手輪把轎廂移動(dòng)在平層區(qū)(± 150MM)