造價通
更新時間：2025.06.21
家具售后安裝服務制度

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送貨安裝管理制度 一、總則 1.1 送貨安裝服務是圍繞著商品銷售過程而展開的配套服務體系，也是整個商品交易過程中 一個重要的組成部分。事實證明，送貨安裝工作的好壞， 不僅關系到企業(yè)的聲譽， 商品的形 象，更關系到顧客對商品的再次購買與否、 轉(zhuǎn)介紹及口碑傳播， 顧客購買商品只是銷售的開 始，而不是銷售的結束， 跟蹤服務需要通過售后服務來完成， 以達到樹立公司形象，開發(fā)潛 在市場的目的。 1.2 為了提高服務質(zhì)量，規(guī)范送貨安裝流程，減少客戶投訴，增強客戶體驗，提升客戶滿意 度，維護公司信譽，提高品牌知名度和市場占有率，特制定本制度。 1.3 本制度包括送貨安裝流程、售后服務流程、送貨安裝人員行為規(guī)范，涉及部門有物流部 （倉庫、售后） 、品保部、銷售部、門店等。 二、送貨安裝流程 2.1 接收任務 2.1.1 銷售跟單員應在前一天整理產(chǎn)品明細、客戶信息、送貨順序、特殊要求等，制作《城 市配送客戶

招標文件怎么做

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招標文件怎么做 招標文件怎么做 ,這項工作做得好不好直接決定著最終的投標結果。招投標是項目工程中比 較繁雜的工作， 前期需要準備的大量的資料參與項目的競標， 以建筑市場與交易網(wǎng)小編多年 來的經(jīng)驗教訓整理這篇文章分享給大家： 總的來說投標文件分為三大塊：即 綜合標、商務標和技術標 。 1、綜合標部分，即一般所說的投標函部分。包含的內(nèi)容有法定代表人身份證明、授權委托 書、投標函（投標報價、質(zhì)量保證、工期保證、安全文明施工保證、履約擔保保證、投標擔 保、對招標人的其他承諾） 、投標函附錄、投標保證金銀行保函、其他資料（電子文檔、 U 盤、光盤、 Excel、Word）等。 2、商務標部分：有關報價規(guī)定（執(zhí)行定額的標準或清單報價） 、市場價格信息（執(zhí)行何時、 何地的價格信息） 、商務標編制說明、其他資料（營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)、項目經(jīng)理資質(zhì)、主 要業(yè)績）等。 3、技術標部分：施工組織設計、項目班子配備

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