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更新時間:2025.06.15
工程維修單Book3

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幢/單元 /樓號 報修時間 報修內(nèi)容 接單人 維修材料及工時 預計完成時間 維修總費用 業(yè)主簽字 領(lǐng)導簽字 備注 工程維修單

物業(yè)工程維修服務手冊

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工程維修服務手冊 一、崗位職責與管理制度 1. 工程部行為準則 1.1 目的 規(guī)范工程維修人員的服務行為,樹立公司良好形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。 1.2 適用范圍 適用于物業(yè)管理公司工程維修人員。 1.3 內(nèi)容 1.3.1 關(guān)心公司,熱愛本職工作,遵守公司各項規(guī)章制度和勞動紀律,維護公司利 益和榮譽,愛護公司設備、設施。 1.3.2 認真貫徹公司“開源節(jié)流”的方針,在工作中力行節(jié)儉,不浪費公司資源。 13.3 從全局出發(fā),樹立良好的合作意識,團結(jié)、真誠協(xié)作,達到暢順、高效率的 工作績效,切實服從領(lǐng)導的工作安排和調(diào)度,如有異議,必須做到“先服從 后投訴”。 1.3.4 對工作中出現(xiàn)的問題不推諉,勇于承擔責任,并從中吸取教訓,不斷提升工 作水平。 1.3.5 未經(jīng)公司領(lǐng)導授權(quán)或批準,不得以公司名義對外展開業(yè)務或在外兼任獲取薪 酬或間接利益之工作。

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