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1 閱讀 2 榮事達的“紅地毯服務(wù)” 顧客服務(wù)是家電市場越來越重要的手段,服務(wù)內(nèi)容擴充、服務(wù)承諾升級、服務(wù)口號創(chuàng)新、服務(wù)行為規(guī) 范是新一輪服務(wù)競爭的鮮明特點。榮事達于 1997 年“ 3·15”之際隆重推出了“紅地毯”服務(wù),引起強烈 反響。其中的“三大紀(jì)律、八項注意”服務(wù)行為規(guī)范,更是畫龍點睛之筆,并被家電企業(yè)廣為仿效。 “紅地 毯服務(wù)”的基本做法是:維修人員上門服務(wù)時攜帶一塊紅地毯,在紅地毯上開展維修操作。 1、紅地毯具體服務(wù) 其內(nèi)容三個部分:一是,確定“紅地毯”服務(wù)的寓意和特點;二是,確定“紅地毯”服務(wù)的承諾內(nèi)容; 三是,確定“紅地毯”服務(wù)規(guī)范。 (1) 這三部分是一個聯(lián)系緊密的整體, 但必須從第一個問題開始, 以確定整個服務(wù)體系的基調(diào)。在現(xiàn)實 生活中,“紅地毯”經(jīng)常在非常隆重、尊貴的場合使用,如國家元首歡迎外國元首來訪、重大活動的開幕剪 彩等。企業(yè)為用戶服務(wù)時鋪設(shè)紅地毯,確
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匯集 2031 家櫥柜、廚房電器、集成灶企業(yè)信息 -------------------------------------------- 專業(yè)櫥柜招商加盟平臺 www.chinachugui.com 集成灶設(shè)計注意事項 集成灶需正確安裝 我們在進行集成灶安裝前應(yīng)該對集成灶設(shè)計有關(guān)方面做一定的了解,這樣才能有效保證集成灶成功安 裝。今天小編為您來介紹集成灶設(shè)計注意事項,一起來看一下吧 ! 廚房集成灶裝修效果圖 1、電源預(yù)留:集成灶的電源是不能在其后面的,否則插頭和插座的厚度可能會比門板還要厚,這樣 是會影響到集成灶的安裝效果的。在安裝的時候,可以把它安裝到柜子后面或者是旁邊的側(cè)板上。 2、氣源設(shè)計:集成灶的進氣管左右都是可以調(diào)整的,但是位置都要在側(cè)面下方靠近墻壁的地方。集 成灶在設(shè)計的時候,考慮了進氣和散氣的功能,這樣方便維修的時候拆卸。 3、排煙管設(shè)計:集成灶的排煙管也最好安裝在側(cè)面下