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娜黝撇黝麟黝黝麟嘿翰娜嘟撇腳辮瓣 購(gòu)物服務(wù)的同時(shí) , 客觀(guān)上還體現(xiàn)出創(chuàng)造知 識(shí)與文明的作用 。 大中商場(chǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān) 念與經(jīng)驗(yàn) , 不僅通過(guò)消費(fèi)者 口傳和傳媒報(bào) 道出去 , 而且應(yīng)主要由商場(chǎng) 自身去探索 、 發(fā)現(xiàn)與總結(jié) , 并且上升為理性模式 。 通過(guò) 專(zhuān)著 、 文章 、 手冊(cè) 、 錄相等方式 , 公開(kāi)發(fā)行 與贈(zèng)送 , 與社會(huì)共享的同時(shí) , 樹(shù)立形象 , 擴(kuò) 大影響 。 如北京王府井百貨大樓的 “ 一團(tuán) 火 ” 精神 , 西單商場(chǎng) “ 五位一體 ” 綜合管理 系統(tǒng) , 藍(lán)島大廈 “ 親和一致 , 超越創(chuàng)新 ” 的 服務(wù)文化等成冊(cè)作品 , 在零售領(lǐng)域產(chǎn)生了 良好的示范效應(yīng) 。 善于發(fā)現(xiàn) 、 總結(jié)和推廣 已成熟的觀(guān)念 、 方法和模式 , 也是大中商 場(chǎng)鞭策 自己勇攀新高 、 挑戰(zhàn)自我 、 開(kāi)創(chuàng)先 進(jìn)企業(yè)文化的重要舉措 。 可以斷定 , 不斷 推出新的觀(guān)念 、 方法和方案 , 培養(yǎng)顧客認(rèn) 店購(gòu)買(mǎi)
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昨天記者從五星電器獲悉,為了嚴(yán)把空調(diào)售后質(zhì)量關(guān),五星電器率先出臺(tái)空調(diào)支架標(biāo)準(zhǔn),對(duì)空調(diào)外機(jī)支架的厚度、長(zhǎng)度、緊固件標(biāo)準(zhǔn)以及支架檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)做出具體規(guī)定,全面保障空調(diào)外機(jī)支架安全、牢固。五星電器服務(wù)中心總監(jiān)張曉勇表示,"五星電器率先出臺(tái)這一標(biāo)準(zhǔn),是我們?nèi)嫣嵘?wù)的一項(xiàng)舉
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