城市軌道交通企業(yè)文化建設(shè)對(duì)員工滿意度的影響

為了直觀細(xì)致了解乘客在乘坐軌道交通時(shí)的體驗(yàn)感受,從乘客感知角度構(gòu)建了滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,采用critic(criteriaimportancethroughinter-criteriacorrelation)法來實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的客觀賦權(quán),并用基于云模型的基本算法生成評(píng)價(jià)云和結(jié)果云,通過云的數(shù)字特征和云圖的比較直觀展現(xiàn)評(píng)價(jià)結(jié)果.以上海市軌道交通2號(hào)線的乘客滿意度評(píng)價(jià)為例,驗(yàn)證了評(píng)價(jià)方法的有效性和合理性,同時(shí)該評(píng)價(jià)結(jié)果除了反映乘客的滿意程度,也提供了對(duì)乘客認(rèn)知差異和共識(shí)度的衡量,使得其具備了更大的使用價(jià)值.

.精品文檔. 2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨(dú)家原創(chuàng) 1/9 企業(yè)文化建設(shè)概述 企業(yè)化建設(shè)概述1、企業(yè)化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建 設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、 群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。是 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的化傳統(tǒng)和不斷革新的一套 行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范，滲 透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空秘部落。其核心內(nèi)容是企業(yè) 價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的培育，是企業(yè)職工思想 道德風(fēng)貌的提高。通過企業(yè)化的建設(shè)實(shí)施，使企業(yè)人素質(zhì)得 以優(yōu)化，歸根結(jié)底是推進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì) 效益的增長(zhǎng)。2、企業(yè)化對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng) 力所起到的積極作用，越越受到人們的重視。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí) 質(zhì)是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇， 企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)地搞好企業(yè)化建設(shè)，從實(shí)際

從企業(yè)文化的三個(gè)層次：物質(zhì)、制度，精神來說，還是有很多值得我們?nèi)プ龅摹?物質(zhì)：企業(yè)面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性、紀(jì)念物、標(biāo)志 制度：工作制度、責(zé)任制度、特殊制度、特殊風(fēng)俗、行為規(guī)范 精神：組織最高目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、核心價(jià)值觀、精神、風(fēng)氣、道德 （一）、提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系。企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系 和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力，是企 業(yè)靈魂所在。在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意： a.行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的國(guó)際化趨勢(shì)； b.創(chuàng)新性； c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對(duì)未來的追求； d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識(shí)及區(qū)別于其他企業(yè)的個(gè)性。企業(yè)價(jià)值觀是對(duì)企業(yè)生 產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會(huì)信譽(yù)和資信的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)追求的最大目 標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化的核心。 公司在提煉共同價(jià)值時(shí)應(yīng)當(dāng)注意：

希望對(duì)您有幫助，謝謝 企業(yè)文化建設(shè)標(biāo)語(yǔ) 導(dǎo)讀：本文是關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)標(biāo)語(yǔ)，如果覺得很不錯(cuò)，歡迎 點(diǎn)評(píng)和分享！ 1、客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生。 2、管好了自己，就等于把別人管好了一半。 3、本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。 4、堅(jiān)持誠(chéng)信，注重業(yè)績(jī)，渴望變革。 5、清清楚楚算帳，明明白白做人。 6、得客戶者得天下。 7、最大的資產(chǎn)是希望亂丟亂吐文明全無。 8、團(tuán)結(jié)共進(jìn)，眾志成城。 9、人才就是第一資源。 10、領(lǐng)導(dǎo)者既要善于表達(dá)，更要善于傾聽。 11、不敬業(yè)，就失業(yè)，不愛崗，就下崗。 12、不昧己心，民生為本。 13、賢者上，能者中，立者下，智者側(cè)，庸者退。 14、心常圓滿，天下寬平。 15、人能百忍自無憂。 16、隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)。 17、持續(xù)改善是企業(yè)文化的精髓迎接變化，勇于創(chuàng)新。 18、產(chǎn)品若要無缺點(diǎn)，全面品管不可免。 希望對(duì)您有幫助，謝謝 19、寧可因高

學(xué)習(xí)課程：企業(yè)文化建設(shè) 單選題 1.體現(xiàn)中國(guó)人尊卑等級(jí)觀念的是()回答：正確 1.a好鐵不打釘，好男不當(dāng)兵 2.b好男不跟女斗 3.c好人不去見官 4.d以上說法都包括 2.文化管理是企業(yè)文化管理的第幾段()回答：正確 1.a第一段 2.b第五段 3.c第八段 4.d第九段 3.對(duì)文化的理解有誤的是()回答：正確 1.a人類生存和繁衍的模式叫文化 2.b任何一個(gè)領(lǐng)域的文化，都會(huì)逐步升華 3.c文化是不是先進(jìn)的，優(yōu)秀的，能不能夠與時(shí)俱進(jìn)是非常關(guān) 鍵的 4.d一個(gè)人書讀得多就說明這個(gè)人有文化 4.兩河文化的主要內(nèi)涵是()回答：正確 1.a游牧文化 2.b農(nóng)耕文化 3.c以上兩種文化都是 4.d以上兩種文化都不是 5.中國(guó)飲食文化的特點(diǎn)是()

以城市軌道交通發(fā)展現(xiàn)狀為基礎(chǔ),分析乘客滿意度影響因素,確定城市軌道交通旅客滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立原則。運(yùn)用結(jié)構(gòu)化層次設(shè)定指標(biāo),建立城市軌道交通旅客滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并將評(píng)價(jià)指標(biāo)量化,分層確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重,最后進(jìn)行一致性檢驗(yàn),驗(yàn)證評(píng)價(jià)體系的可行性。

介紹了乘客滿意度調(diào)研的必要性、方法及其主要實(shí)施步驟,并通過分析乘客滿意度在城軌交通實(shí)際運(yùn)用的效果,提出相關(guān)建議。

鐵路企業(yè)文化建設(shè)問題是鐵路企業(yè)發(fā)展的重要問題。本文對(duì)鐵路企業(yè)文化建設(shè)的意義及鐵路企業(yè)文化建設(shè)存在的問題進(jìn)行了分析,對(duì)如何建設(shè)鐵路企業(yè)文化進(jìn)行了思考。

對(duì)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的反思——【摘要】在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件不斷完善，企業(yè)管理科學(xué)與實(shí)踐不斷進(jìn)步的今天，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)正逐漸成為企業(yè)管理的核心理念。越來越多的企業(yè)和企業(yè)家把企業(yè)文化建設(shè)作為培育企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績(jī)觀的重要組成部分。但是，近年來我...

所謂施工企業(yè)文化,是指施工建筑企業(yè)在長(zhǎng)期的施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺形成的適合自己企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的,并為企業(yè)絕大多數(shù)職工認(rèn)同信守的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映及其與之相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)、制度等載體的總和。它

檔案是企業(yè)信息的載體，是企業(yè)的無形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富。文檔的建立是企業(yè)檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理的發(fā)展方向，它使生產(chǎn)活動(dòng)、文書處理與檔案管理工作實(shí)現(xiàn)有效銜接，進(jìn)而提高信息處理能力，實(shí)現(xiàn)檔案信息的無縫連接和有效管理。在企業(yè)的信息化建設(shè)中，企業(yè)的檔案管理是重要的組成部分。城市軌道交通企業(yè)中，實(shí)施檔案信息化建設(shè)是對(duì)，適應(yīng)信息社會(huì)和互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的要求，也是建立完善的檔案管理工作的必然要求。

城市軌道交通包括地鐵、輕軌、磁浮等．是一種利用軌道列車進(jìn)行運(yùn)輸?shù)姆绞?。城市軌道交通企業(yè)檔案信息化管理是將企業(yè)在運(yùn)營(yíng)載客、工程建設(shè)和行政管理活動(dòng)中形成的具有保存價(jià)值的各種形式的文件材料．以網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)為手段，以檔案工作為依托，開展的收集、整理、保管、開發(fā)和利用的現(xiàn)代化管理過程。

企業(yè)文化建設(shè)的方法與途徑 首先我想來介紹下什么是企業(yè)文化，所謂企業(yè)文化按照國(guó)際廣泛認(rèn)可的一種說法，是個(gè)體在 某個(gè)特定企業(yè)環(huán)境中的行為方式。企業(yè)文化是為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)的，因此企業(yè)運(yùn)作的 特征也表現(xiàn)在企業(yè)文化上。 企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容主要可分以下幾點(diǎn)： 第一，提煉價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)。價(jià)值觀反映了一個(gè)企業(yè)的社會(huì)追求和遠(yuǎn)大理想， 代表著企業(yè)對(duì)事物的是非曲折的判斷標(biāo)準(zhǔn)和原則。比如聯(lián)想集團(tuán)的核心價(jià)值觀是“服務(wù)客戶、 精確求實(shí)、誠(chéng)信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。提煉價(jià)值觀必須從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，具有時(shí)代特征，既 有很高境界，又符合行業(yè)特性與企業(yè)定位，真正能在員工中引起共鳴。 第二，提煉經(jīng)營(yíng)理念，主要闡明企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命、企業(yè)精神。企業(yè)遠(yuǎn)景是企業(yè)未來可以成 就的具有挑戰(zhàn)性的遠(yuǎn)景描繪，一個(gè)可能和希望實(shí)現(xiàn)的未來藍(lán)圖。企業(yè)使命是企業(yè)業(yè)務(wù)、服務(wù) 目標(biāo)或企業(yè)存在的目的和意義，有些企業(yè)的使命陳述還

·!"·#$$%年第&期 中國(guó)工程咨詢 企業(yè)文化本欄目由松遼水利委員會(huì)協(xié)辦主任：黨連文 吉林省長(zhǎng)春市工農(nóng)大路!"#!號(hào)$!%""&!’$"(%!’)*"+"+" 美國(guó)哈佛商學(xué)院，通過對(duì)世界各國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期 分析得出結(jié)論：“一個(gè)企業(yè)本身特定的管理文化，即 企業(yè)文化，是當(dāng)代社會(huì)影響企業(yè)本身業(yè)績(jī)的深層重 要原因?！蔽覈?guó)有關(guān)專家亦指出，“有文化的企業(yè)未 必都會(huì)成功，但沒文化的企業(yè)注定不會(huì)成功”。 據(jù),-.咨詢公司對(duì)世界)""強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表 明，這些企業(yè)出類拔萃的關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文 化。他們令人矚目的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng) 新，就是根植于其優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文 化是他們位列)""強(qiáng)而聞名于世的根本原因。企業(yè) 文化已被當(dāng)今世界公認(rèn)是企業(yè)管理的一種先進(jìn)管 理方法。 我國(guó)經(jīng)過&"多年的改革開放，特別是加入 /01以后，越來越多

本文闡述了加強(qiáng)建筑企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,分析了建筑企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀,提出了加強(qiáng)建筑企業(yè)自身特色企業(yè)文化建設(shè)的策略。要確立符合實(shí)際的企業(yè)精神;以人為本,打造企業(yè)第一資源;增強(qiáng)品牌意識(shí),樹立企業(yè)良好形象;制定科學(xué)合理的企業(yè)制度;營(yíng)造良好的施工現(xiàn)場(chǎng)文化氛圍。

企業(yè)文化的推動(dòng)與發(fā)展,不僅可以激發(fā)員工的工作熱情,更能使企業(yè)擴(kuò)大知名度,增強(qiáng)影響力,使企業(yè)立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)不斷前行。

　　文章編號(hào):025822724(2000)0320284204 城市軌道交通對(duì)城市結(jié)構(gòu)的影響因素分析 秦應(yīng)兵,　杜　文 (西南交通大學(xué)交通運(yùn)輸學(xué)院,四川成都610031) 摘要:分析了兩種城市結(jié)構(gòu)即單中心同心圓與多中心軸線式的特點(diǎn)。從我國(guó)城市可持續(xù)發(fā)展的角度指出我 國(guó)大城市理想的發(fā)展模式是多中心軸線式。從人口、環(huán)境、土地等方面闡述了城市軌道交通在城市結(jié)構(gòu)變遷中 的重要誘導(dǎo)作用。最后從我國(guó)城市的現(xiàn)狀指出發(fā)展軌道交通應(yīng)注意的幾個(gè)問題。 關(guān)鍵詞:城市;軌道;交通;城市結(jié)構(gòu);單中心同心圓;多中心軸線式 中圖分類號(hào):u12　　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)號(hào):a theeffectofrailtransportationontheurbanstructure qinying2bing,　duwen (schooloftraffic